Gugl se obratio korisnicima

Gugl najavljuje istragu, te obavještava korisnike da će poboljšati sistem kako se ne bi desilo da ovaj servis u budućnosti otkaže.

Svijet 03.06.2019 | 12:23 Iz kompanije se izvinjavaju korisnicima na zbog neprijatnosti kojoj su bili izloženi kada njihov servis nije radio.

JuTjub, Snepčet, Džimejl, Nest, Diskord i više drugih internet servisa zabilježili su veće probleme u radu tokom jučerašnjeg dana.

Uzrok problema bila je Guglova usluga Kloud. Trebalo je da prođe više od četiri sata prije nego što su problemi napokon riješeni.

Problemi su najviše pogodili korisnike na istočnoj obali SAD, iako su se osjetili i u Evropi, a naročito kod korisnika Jutjuba i Džimejla, koji nisu mogli da pristupe tim servisima.

U jednom trenutku Guglova upravljačka ploča za paket aplikacija pokazivala je da su sve veb usluge te kompanije nedostupne, dok je servis Dovn Detektor prikazao da je Jutjub nedostupan u nizu država širom svijeta. 

Ovaj problem osjetili su korisnici Diskorda, Snepčeta i Vimea, a probleme su prijavili i igrači Pokemona Go, igre iza koje stoji Niantik, kompanija koja je ponikla u Guglu.

Trgovine poput Šopifaja zbog problema u radu satima nisu mogle obrađivati transakcije putem kreditnih kartica.

U Guglu su za nevolje okrivili “visok nivo zagušenosti mrežnog saobraćaja u istočnim dijelovima SAD”.

Najavili su istragu i obećali da će poboljšati sistem kako se incident ne bi ponovio, te se izvinili korisnicima.

(B 92)