Пад ИЗИС-а изазвао хаос у здравственим установама

Новогодишњи празници и викенд у Републици Српској донијели су незапамћену гужву и хаос у домовима здравља. Поред свега, ситуација се додатно погоршала хакерским нападом који је парализовао интегрисани здравствени информациони систем (ИЗИС).

Република Српска 03.01.2024 | 13:42

Празнични периоди већ су доносили изазове здравственим установама, али овогодишњи “инцидент” довео је до несагледивих посљедица. Пацијенти су се затекли у незавидној ситуацији, покушавајући добити породичног љекара како би се заказали за термин, присиљени чекати у дугим редовима и претрпавати већ препуне чекаонице, док су здравствени радници покушавали суочити се с посљедицама пада система.

– Кашљем већ 9 дана, прије Нове године сам мислио да се ради о обичној прехлади, па сам покушавао да залијечим таблетама и сирупом. У петак нисам имао представу да ћу морати до љекара. Након 4 нерадна дана, јутрос сам из 23. покушаја породичног доктора добио на телефон, да би ми рекли да се не заказује јер је систем пао, па сам дошао да чекам – рекао је за Српскаинфо један од многих пацијената који су се јутрос нашли у чекаоници.

Осим дугих чекања, пацијенти су искусили фрустрације због недостатка приступа својим медицинским подацима и рецептима. Здравствени радници су били присиљени на ручно вођење евиденције, што је додатно успорило процесе.

– Чини ми се да је већа гужва него када ради систем, као да су сви данас дошли на преглед – рекла је једна од сестара.

Док се истражују узроци и посљедице овог напада, пацијенти и особље домова здравља остају у неизвјесности, надајући се брзом рјешавању проблема који је прализовао здравствени систем Српске.

Подсјетимо поводом хакерског напада на ИЗИС, сви руководиоци служби и одјељења Дома здравља Бањалука одржали су састанак како би се размотрио начин рада након пада ИЗИС, а из Министарства унутрашњих послова РС је саопштено да су након пријаве о хакерском нападу на ИЗИС РС покренули истрагу.

(Српскаинфо) ФОТО: МИОМИР ЈАКОВЉЕВИЋ/РИНГИЕР