Банка грешком уплатила 155 милиона евра на рачуне клијената!

Банка из Велике Британије Сантандер покушава да надокнади штету јер је грешком уплатила својим клијентима тј.власницима банковних рачуна на рачун око 155 милиона евра на Божиц́. Техничка грешка довела је до тога да је рачунарски систем банке двапут уплатио по 75.000 заказаних и једнократних плац́ања.

Занимљивости 04.01.2022 | 15:36

Банка грешком уплатила 155 милиона евра на рачуне клијената!

Портпарол банке је рекао да је грешка идентификована и отклоњена. Банка ц́е радити на врац́ању дуплираних трансакција у наредним данима, додао је портпарол.

Грешка је утицала на 2.000 комерцијалних и корпоративних рачуна, што значи да су многи од оних који примају новац запослени или добављачи, који су клијенти различитих банака, пише Тхе Тимес.

Међу погођеним је била Џени, становница Велике Британије која није желела да наведе своје презиме. Рекла је за Бизнис Инсајдер да је два пута добила исту плату то јест, да јој је “легло” на рачун.

Добила је планирану плату од 1.764,50 фунти 24. децембра 2021. Затим је следец́ег дана примила другу исплату за исти износ. Обе су били наведене да су од њеног послодавца, али када је контактирала послодавца он јој је рекао да није уплатило новац.

Након истраге, њен послодавац је рекао да ц́е банка решити проблем и да она не мора ништа да ради. Исплате на рачуне клијената су долазиле из сопствених средстава банке Сантандер, тако да појединци нису били погођени.

Портпарол Сантандера рекао је за Инсајдер да је проблем утицао само на клијенте у Великој Британији и да је процес поврата средстава “у току и ефикасно функционише“.

<див цласс="" дата-инсертион="препенд" дата-селецтор=".аи-инсерт-7-56971427" дата-инсертион-но-дбг="" дата-цоде="ПГРпдиБјбГФзцз0нY29кЗС1ибГ9јаyБјб2РлЛWЈсб2НрЛТцгY29кЗС1ибГ9јаy1ибГ9јаy03ЈyБздХлсЗТ0нбWФyЗ2луОиА4цХггYXВ0бзсгдГВ4дЦ1хбГлнбјогY2ВудГВyОyБкаXНwбГФ5ОиБибГ9јазсгY2xлYXИ6ИГЈвдГг7Јз4КПХЊцмлwдЦБхц3луYyБзцмМ9Имх0дХБзОи8вцГФнЗWФкМи5нб29нбГВзеW5каWНхдГлвби5јб20вцГФнЗWФкЛ2пзЛ2Фкц2Ј5З29вЗ2xлЛмпзП2НсаWВудД1јYС1wдWИтМДY1Мјк2ОДИwЊY0ОДУ4НЦИгY3Јвц3НвцмлнаW49ИмФуб255бW91цyИ+ПЦ9зY3ЈпцХQ+ЦјwхЛС0гWкРпц3БвЗМСНбГФуа2Е4ЉгуМјЕгЛС0+ЦјxпбнМгY2xхц3М9ИмФкц2Ј5З29вЗ2xлИгогИЦАгИХН0еWxлПСЈкаXНwбГФ5ОмЈсб2НрИгогИЦАгИГРхдГЕтYWQтY2xпЗW50ПСЈјYС1wдWИтМДY1Мјк2ОДИwЊY0ОДУ4НЦИКИЦАгИЦБкYXРхЛWФкЛXНсб3Q9ИјУзМТкwМјИ3ОДYиЦиАгИЦАгИГРхдГЕтYWQтЗм9yбWФ0ПСЈyЗWН0YW5нбГУиЦиАгИЦАгЗГФ0YС1мдWxсЛXдпЗХРоЛXЈлц3БвбнНпдмУ9ИнРyдWУиПјwваW5зПго8ц2НyаXБ0ПгогИЦАгИЦххЗХНиеWдвб2дсЗСА9ИХдпбмРвдy5хЗХНиеWдвб2дсЗСБ8фЦБбXСкуцХВзаЦх7фСк7Цјwвц2НyаXБ0Пго8Л2Рпдј4К" дата-блоцк="7"> <див цласс="цоде-блоцк цоде-блоцк-7 цоде-блоцк-блоцк-7">

Не зна се, међутим, како ће банке поступити у случају да су њихови корисници већ потрошили новац, јер би поврат могао довести до недозвољеног минуса на рачунима.

Сантандер банка је наговестила да би проблем могла да превазиђе тако што би њени службеници директно контактирали људе не би ли јој вратили новац који им је грешком уплаћен на банковне рачуне на Божић 2021.године.

(Занимљивостидана.цом)