Брза пошта АКС еxпресс нестала преко ноћи: Клијенти разочарани!

Фирма АКС еxпресс курир оставила је своје клијенте без робе и новца, њихова складишта су испражњена, курири су добили отказ, а на њихов контакт број се више нико не јавља. Ово је кратак пресјек онога што се догодило практично преко ноћи, прошле седмице у ноћи са сриједе на четвртак.

Република Српска 18.05.2020 | 21:04

Ова фирма која се бави услугом брзе поште, регистрована је у Зворнику, а фирма истог назива постоји и у сусједној Србији.

Роби ни трага

- У сриједу сам послала робу вриједности 370 КМ. Сутрадан ме назвао курир којег лично познајем и рекао ми да је њихов магацин овдје у Сарајеву празан, да су возила продата другој фирми, а да су они сви добили отказ. Звала сам двојицу курира и обојица причају исто. Њима нико није ни наговијестио шта ће се десити - прича за Фактор А. Е. власница бутика из Сарајева, која не зна гдје се налази њена роба, али каже да је сазнала да никада није испоручена купцима.

Додаје да је од курира добила информације да ће фирму АКС, преузети X еxпресс иза Бање Луке, али се то показало као нетачно и зворничка фирма је престала дјеловати у за сада неразјашњеним околностима.

- Сви ми који смо користили услуге АКС еxпресса с њима смо договоре склапали телефонски, дакле нисмо потписивали уговоре. Они су имали велики број клијената, јер су били најповољнији, али сада их је и пуно оштећено. Знам да таквих у Сарајеву има много, јер сам то сазнала кроз моје контакте у посљедњих неколико дана - прича А. Е. чије је име познато редакцији.

Гдје је нестала роба, нико поуздано не зна, а међу трговцима се спомиње да је завршила у главном магацину АКС-а у Зворнику.

- Бивши курири немају никакве информације, а никога није могуће добити на телефон - каже наша саговорница.

Цалл центар без одговора

Цалл центар АКС еxпресса звали смо данас у току радног времена. Након говорне поруке, када изаберете опцију за слање пакета снимљена порука јавља да "позив не може бити остварен", а уколико тражите да провјерите статус ваше доставе веза се прекида.

А. Г. из Тузле остала је и без робе и без новца. Прича нам да је послала двије пошиљке, уредно добила потврде, али од тада ништа.

- Испоручила сам робу за домаћинство у понедјељак у вриједности 150 КМ, а у уторак у вриједности 100 КМ. Један купац ми је јавио да је платио 150 КМ, а други да није ни добио робу. Ја нисам добила ни новац ни своју робу назад - каже А. Г. чије је име познато редакцији.

Каже да је звала све бројеве које је имала везане за ову фирму, али да се нико не јавља.

- Ишли смо у складише АКС-а на Малинама код Живиница, тамо нема никога, ни возила, ни робе, врата су закључана и све је нестало преко ноћи. Ми смо раније користили њихове услуге и тамо је све уредно радило, као у пошти могли сте отићи и узети робу или новац, а сада нема никога - каже А. Г.

Након непровјерених информација да је X еxпресс из Бање Луке купио АКС, додатну забуну унијела је и чињеница да су оштећени видјели паркирана возила АКС-а на паркингу у Тузли поред возила X еxпресса.

- Ми немамо никакве везе с фирмим АКС еxпресс. Само смо од лизинг куће купили возила, која је раније користио АКС и та возила ће након што буду ребрендирана бити кориштена у нашој служби - појашњава Слободан Лазичић из Правне службе X еxпресса.

Због великог броја упита X еxпресс је објавио и саопћење у којем обавјештавају "јавност да нисмо упознати са пословањем привредног друштва АКС д.о.о., те с тим у вези информације о преузимању привредног друштва АКС д.о.о. од стране X еxпресс д.о.о. нису тачне. Компанија X еxпресс се ограђује од свих других информација изнесених у јавности везано за овај случај".

(Фактор.ба)