Из “Елек.-Бијељине” стигли увећани мартовски рачуни

Као да није довољно брига грађанима око вируса корона, неуобичајено велики рачуни за струју за март мјесец задају нову главобољу.

Република Српска 24.04.2020 | 15:02

Умјесто да се уваже многобројни апели за смањење обрачуна за текуће обавезе, обзиром на тешку финансијску ситуацију, предузеће “Електро-Бијељина” увећава рачуне и начин обрачуна за март, па је на њихову адресу ових дана стигло око 1000 жалби потрошача.

Предсједник Удружења потрошача “Звоно” из Бијељине каже да су управо жалбе, једини пут да остваримо своја права.

Из Удружења потрошача поручују да су ресорном министарству и Републичком штабу за ванредне ситуације предложене конкретне мјере, имајући у виду актуелну ситуацију, да се рачуни смање за 20%. Умјесто тога, шамар потрошачима, мартовски рачуни за струју су увећани за око 40%.

“Они су дошли до некаквих својих сазнања да направе рачуне на основу некакве просјечне потрошње, што и није у складу са законом, одмах да кажем. Рачун се може испоставити само за оно што је потрошено у претходном мјесецу. Потрошачи су тако, бар нама их се велики број пожалио, добили увећане рачуне. И то сада, када је ситуација посебно тешка,” каже Јован Василић, предсједник Удружења потрошача “Звоно”.

Грађани Бијељине су очајни, ово су само неке од жалби:

“Сад ми је стигло 410 марака, па није ми у јануару толико стигло, и онда сам отишла право код њих и преправили су на 190 марака. Пуно је људи тамо, нема ко се није жалио, јер свима је дошло више, а знају колико струје потроше.”

“Јесте мало већи рачун, али то за сада није проблем. Проблем би могао бити то што не очитавају, и што говоре да ће да узму некакав просјек, а ја сам се зимус гријао на струју. Не може ми узети просјек за децембар, јануар или фебруар.”

“Прошли мјесец сам добила 32, а сада 42 марке. Појма немам зашто је то тако. Нећу се жалити, шта ћу, платила сам.”

“Јесте, баш и из комшилука каже човјек, шта је ово? Дошло је струје као кад смо гријали.”

“Управо сам ишла да интервенишем. И кажу, све је у реду. Пише 9 марака нека накнада, каква накнада кад редовно плаћам.”

Савјет потрошачима је да се обавезно жале.

“Наш савјет је свим потрошачима, да се обавезно жале. “Електро-Бијељина” је дужна да им писмено одговори у року од мјесец дана. Савјет је да за то вријеме не плаћају рачун, док не добију коначан одговор,” поручује Василић.

Надлежни у „Електро-Бијељини“ истичу да разлога за бригу нема. Признају да постоје одређене грешке и поручују:

“Све примједбе и жалбе ћемо размотрити, а оне које су оправдане и уважити. Наши радници очитали су потрошњу електричне енергије на око 15 одсто мјерних мјеста која су била доступна. На осталима то нисмо урадили, како бисмо испоштовали препоруке о заштити од вируса корона. Позвали смо кориснике да сами очитају бројила и доставе нам податке о стању телефоном. Тамо гдје те податке нисмо имали, утрошену електричну енергију обрачунали смо на основу шестомјесечног просјека. Нико не може наплатити некоме неку енергију коју није испоручио и потрошио. Евентуалне грешке ће бити кориговане већ у наредном мјесецу”.

Василићу, међутим није јасно како ће се грешке исправити обзиром да су рачуни, заједно са ПДВ-ом већ дистрибуисани, и они, уколико се потрошачи не жале, морају бити плаћени.

“Увећани рачуни који су испостављени се плаћају по тарифи која је зимска, а за коју знамо да је већа него садашња, питање је на који начин мисле из овог предузећа да обештете потрошаче? На који начин сада мисле изравњати те рачуне? Да ли то значи да ће у наредном периоду, ако су нам рачун и увећани за 40%, постојати могућност да се потроши 40% више енергије, а не да се умањује рачун?” пита се предсједник Удружења “Звоно”.

Закон каже да се рачун може испоставити само за оно што се очита на струјомјеру. Ако се ситуација не ријеши како ваља, следећи корак је Републичка инспекција, да се утврди на основу којих података је на рачунима уписано да је потрошено више струје него што пише на струјомјерима.

Јако некоректно од "Електро-Бијељине", у оваквој ситуацији. Без обзира на сва образложења која долазе од управе, поручују из Удружења потрошача. И остаје питање-шта би се десило, да се грађани нису пожалили...?

БН ТВ