Заштитити и уважити мишљење потрошача

Генерални секретар Покрета потрошача Републике Српске Драгован Петровић рекао је да је задатак овог удружења да штити права потрошача и да им помогне приликом рјешавања спорова са трговцима.

Република Српска 15.03.2014 | 14:29 Генерални секретар Покрета потрошача Републике Српске Драгован Петровић рекао је да је задатак овог удружења да штити права потрошача и да им помогне приликом рјешавања спорова са трговцима. „Имамо закон о заштити потрошача, који је бољи у односу на онај у Федерацији БиХ, а формирали смо и Савјет потрошача чији је циљ да, у косултацијама са градоначелницима и начелницима општина, заштити потрошаче и да се њихово мишљење уважава“, истакао је Петровић поводом 15. марта, Свјетског дана права потрошача. Он је навео да се приликом неправди према потрошачима позива и тржишна инспекција, која у већини случајева доноси одлуке у корист потрошача. Петровић је додао да је Покрет за заштиту потрошача Републике Српске основан 2012. године. Републичка тржишна инспекција прошле године је по различитим пријавама потрошача извршила 521 ванредну инспекцијску контролу, а у 200 случајева утврђене су неправилности и предузето 135 управних и 193 прекршајне мјере. „Од тог броја, 56 захтјева потрошача односило се на рекламације у вези са остваривањем појединачних права, а најчешће је ријеч о неприхватању рекламације потрошача за техничке производе, одјећу, обућу и слично“, саопштено је раније Инспектората Републике Српске.