Isključenje sa grijanja je nemoguća misija

Podnio sam zahtjev "Toplani" još polovinom jula za isključenje sa grijanja i obavijestio ih da sam sve obaveze izvršio, ali pošto baš nikakav odgovor nisam dobio, odlučio sam da zovnem privatne majstore, koje očekujem danas, rekao je Aleksandar Žolja, jedan od korisnika koji želi da se isključi iz "Toplaninog" sistema.

Republika Srpska 09.09.2016 | 08:01
Isključenje sa grijanja je nemoguća misija
Tvrdi da je grijanje u Banjaluci plaćao oko 1.200 KM godišnje, a morao je da stan dogrijava.

"Evo možete da vidite klimu i termoakumulacionu peć u stanu. U ovoj zgradi više korisnika se isključilo, komšinica ispod mog stana, ali i stanari sa strane", rekao je Žolja, koji stanuje u Centru. Dodaje da je kao razloge za isključenje naveo slabo grijanje i nedostatak novca, te kaže da se na ovaj korak ne bi odlučio da je imao dobro grijanje. "U ‘Toplani’ tehničkog direktora nisam mogao dobiti, a zvao sam i Udruženje potrošača. Nisam zadovoljan uslugom grijanja i neću da je plaćam", ističe Žolja. I drugi korisnici koji žele raskid ugovora kažu da odgovor "Toplane" čekaju čak i od aprila, te nemaju nikakve povratne informacije.

"Toplana" je inače obavijestila potrošače putem plakata na ulazima zgrada da od ponedjeljka, 12. septembra, kreće sa punjenjem sistema. Definisanje uslova po kojima bi potrošači mogli da se isključe, iako je najavljeno u julu, još se nije desilo, a zbog čega, Mićo Milovanović, direktor "Toplane", nije imao konkretan odgovor.

"Ranije smo odgovorili da smo u fazi definisanja tih uslova. Nažalost, nisu definisani, jednostavno nije definisano. Zalagaću se da odnosi između potrošača i toplifikacinog sistema budu uređeni na način kao što je u normativno uređenim društvima, članicama EU, većim gradovima Srbije i FBiH, pa čak i u Gradišci", rekao je juče Milovanović.

Na pitanje šta da rade potrošači koji žele da se isključe iz sistema prije početka sezone, rekao je da se zainteresujemo kako se radi u drugim sistemima "poput toplana u Sarajevu, Zagrebu, Nišu, a da je pravo pitanje zašto  ‘Toplana’ njihov način nije primijenila prije 20 godina". Milovanović  je istakao da se prema opštim uslovima za isporuku toplotne energije niko ne može isključiti sa toplifikacinog sistema ili uključiti na njega bez saglasnosti "Toplane".

U Pokretu potrošača Republike Srpske kažu im se obratilo više korisnika usluga "Toplane" koji žele raskid ugovora iz raznih razloga, te da po Zakonu o zaštiti potrošača Republike Srpske potrošač može da raskine ugovor jer je to ugovorna obaveza između dvije strane, te da je "Toplana" trebalo da se oglasi na njihove zahtjeve. Prema informacijama koje smo dobili ranije, krajem jula bilo je 179 zahtjeva potrošača za isključenje, a zahtjevi su se mogli podnijeti do kraja avgusta.

Izvor: Nezavinse novine

Komentari / 15

Ostavite komentar
Name

Pantelija

09.09.2016 09:37

Najveći lopovi na svijetu, svi se sad povlače , a pokupovali stanove 3 koljenu i opljačkali Toplanu i narod , a grijanje nikakvo, banda lopovska....

ODGOVORITE
Name

DE GOTHIA

09.09.2016 09:44

OVAJ DIREKTOR TOPLANE JE GORI OD KIM IL SUGA... ČUJ TI NJEGA... NIKO SE NE MOŽE ISKLJUČITI BEZ SAGLASNOSTI TOPLANE !!! OBAVJEST SVIMA: JA SAM SE SKLJUČIO PRIJE PET GODINA. PODNIO SAM TUŽBU OSNOVNOM SUDU U BANJA LUCI I PRESTAO PLACATI GRIJANJE. GRIJALI SU ME VISE OD GODINU DANA BESPLATNO, PA SU ME ONI TUŽILI... NA SUDU SMO ZAKLJUČILI SUDSKO PORAVNANJE DA IM PLATIM GRIJANJE ZA TRI MJESECA KOJA NISU BILA U ZASTARI, A ONI MENE DA ISKLJUČE... SLEDEĆI DAN SU NJIHOVI RADNICI ODMAH DOŠLI I ISKLJUČILI PRIKLJUČAK. STAN JE U VELIKOJ STAMBENOJ ZGRADI U CENTRU BANJA LUKE... DAKLE GRAĐANI UZMITE STVAR U SVOJE RUKE I AKTIVIRAJTE SE PROTIV ZLOČASTOG I NADOBUDNOG KIM IL SUNGA !!!

ODGOVORITE
Name

građanin

09.09.2016 10:09

pa sad malo krades grijanje ko i svi moji u zgradi.

Name

DE GOTHIA

09.09.2016 11:04

NE, JA NE KRADEM GRIJANJE ... VERTIKALNE CIJEVI GRIJANJA SU IZOLOVANE I UKOPANE U ZID. JA SE GRIJEM PRIRODNIM DRVETOM SA ZATVORENIM KAMINOM I GRIJEM KOMŠIJE OKO MENE I IZNAD MENE. U SEZONI POTROŠIM NAJVIŠE 6 KUBNIH METARA DRVETA IZ MOJE ŠUME I GRIJEM 120 KVADRATA... OPET KAŽEM LIJENIM GRAĐANIMA - UZMITE BUDUĆNOST U SVOJE RUKE I POSPREMITE ZAUVJEK U ISTORIJU OVO ZATROVANO POLITIČKO OKRUŽENJE.

Name

Logika

09.09.2016 09:57

Ovo je kupovanje mu*a pod bubrege,pa nije niko lud

ODGOVORITE
Name

Miki

09.09.2016 11:54

Nisam prijatelju iz Mrkonjića nego sam rođen na Starčevici, za razliku od tebe a vjerovatno se i ti prepoznao u svemu ovome tako da sve poštenjačina do poštenjačine. Kudimo nešto što krademo.

Name

miki

09.09.2016 10:18

Odlična vijest. Moje komšije na Starčevici se odjavili a ja znam da kradu grijanje Toplane.Tako da ako se prepoznaju da im poručim da ću ih ove godine tužiti ne mogu više ni ja biti dobar.

ODGOVORITE
Name

Koja si ti .icka!

09.09.2016 11:33

Ko ce koga, ako ne svoj svoga... Mora da si iz Mrkonjica kao i vlasnik toplane.

Name

antiprotivan

09.09.2016 11:14

Pa podnesene apelaciju ustavnom sudu RS, imate primjer toplane Prijedor na google, osporite im pravilnik, PA SE MOŽETE ISKLJUČITI I BEZ SAGLASNOSTI TIOPLANE, A ONI VAS MOGU POVUĆI ZA K...C

ODGOVORITE
Name

Istina

09.09.2016 11:22

Bahatost i ponašanje ljudi iz Toplane je prevazišlo svaku mjeru. Mi smo se odjavili bez problema 2011. godine, fizički smo odstranili radijatore iz stana. Kupili smo sebi u stan "norveške" radijatore. Grijemo sa kad hoćemo i kako hoćemo. Kada nismo u stanu ne potrošimo ni fening. Kako smo zadnji sprat u zgradi, grijanje nam nije ni stizalo, jer pumpa nije mogla da izbaci na VII sprat. Kažu da će naplaćivati cijevi koje prolaze kroz stanove.. Hajde da malo vidimo drugu soluciju? Recimo na mojoj etaži, samo jedna starija gospođa nije isključila grijanje. S obzirom da su stanovi privatni, mogli bi mi građani zamoliti preko suda da oni svoju skalameriju iznesu iz stanova nas odjavljenih, estetski mi narušavaju stambeni prostor. Druga stvar, podstanica Toplane se nalazi u prostoriji ZEV-a, Toplana ne daje ni jednu KM za uslugu što smo 70 kvadrata besplatno dali da koriste. Da mi malo pokrenemo proces da oni isele iz našeg ulaza, svoju opremu? Pričaju ludosti i smaraju građane svojim glupostima. Nego, da li ste spremni da pekaru plaćate hljeb, a kući ne odnesete ništa? Pozdrav..

ODGOVORITE
Name

marko

09.09.2016 11:48

Ti bi trebao da se zaposliš u neku advokatsku kancelariju pošto se razumiješ u pravni sistem, a imaš vidim viška pameti. Baš me interesuje čim se baviš kada sve znaš?

Name

cool

09.09.2016 12:01

Tačno !!!

Name

Istina

09.09.2016 13:47

Marko, ne bavim se tvojim poslovima, nisam bot, kao ti. Druga stvar, zar je zabranjeno postavljati određena pitanja i pokretati teme da se određena situacija sagleda i iz drugog ugla? Višak pameti je tvoj, zato što nisi rekao šta je sporno od navedenog, evo prosvijetli me. Ako si advokat Toplane, napusti taj posao, jer gubite spor za sporom. Uživaj u svojoj pameti.

Name

DE GOTHIA

10.09.2016 02:12

SADA VEĆ BIVŠI GRADONAČELNIK BANJA LUKE JE KUPIO MAZUT NA KREDIT I NAPUNIO SPREMNIKE TOPLANE DO VRHA, TAKO DA MAZUTA IMA ZA GRIJANJE DO MAJA 2017. OČEKIVATI JE DA SU I PROVIZIJE ISPLAĆENE KOJE TREBAJU ZA IZBORE. TOPLANA POČINJE DA RADI PRIJE OKTOBRA, DA BI PRED IZBORE VELIKI ŠEF REKAO - NE MOŽE NAM NIKO NIŠTA.... BANJA LUKA ĆE BITI GRIJANA I OVE GODINE I VEĆ SE GRIJEMO... A OVI POBAČAJI PRIČAJU GLUPOSTI, BLA...BLA... BLA... KOJA PRIMITIVNA SREDINA, A NAJVEĆI GRAD U REPUBLICI - OPŠTA PROPAST MORALA, POŠTENJA, ODGOVORNOSTI ZA JAVNI POSAO I NEDOSTAK PROFESIONALNOSTI... BLJAK

ODGOVORITE
Name

Danijela

10.09.2016 06:49

2014 odmah krajem grejne sezone smo podnijeli zahtjev za iskljucenje sa toplane. Sve zavrseno pre septembra bez ikakvih problema. Dosli njihovi majstori, plombirali cijevi, ne dolaze racuni za bilo kakve cijevi niti ista slicno. Ne znam da li se od tad sta promijenilo. Banjaluka je u pitanju, Mejdan. Poz.

ODGOVORITE